Cuidados durante as compras online

Comprar pela internet é mais prático, rápido e ainda dá para garantir bons descontos. Entretanto, é preciso atenção. As compras online exigem alguns cuidados, como no prazo da entrega. Não confunda os dias úteis com dias normais. A atenção deve ser extra se a compra for feita em sites internacionais.

Outra dica importante é procurar sites que já sejam conhecidos ou indicados por amigos. Lembre sempre de ler a política de privacidade da loja e evite pagamentos por boleto ou depósito bancário. Não esqueça de imprimir e salvar todos os passos da compra, inclusive emails de confirmação.

Uma orientação importantíssima: cheque se a loja possui conexão segura nas páginas em que são informados os dados pessoas do cliente, como documentos e número do cartão. “Vários Procons locais disponibilizam listas negras de sites. Muitos consumidores também procuram nos sites de busca. Digitam o nome da loja e tentam buscar pelo argumento de reputação da loja, isso também é uma forma viável”, explica o diretor do Procon-Campinas Ricardo Chiminazzo.

Lembre-se também que todos os direitos garantidos pelo Código do Consumidor são válidos em compras pela internet e ainda há um adicional. “O direito de arrependimento, até sete dias corridos do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, ele tem direito de reclamar esse produto, dizer que ele não quer esse produto e devolver, inclusive não precisa nem se justificar”, completa o diretor do Procon.

Imagem: Ilustrativa (internet)
Fonte: Jornal Hoje, disponível em: http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2014/12/consumidor-precisa-ficar-atento-ao-prazo-de-entrega-das-compras-online.html)